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Términos y condiciones EPIC BEAUTY PRO S.A.S.

A continuación se describen los términos y condiciones generales aplicables a los cursos ofrecidos por la sociedad Epic Beauty Pro S.A.S. (en adelante “Epic Beauty”) a través de sus canales virtuales y presenciales, los cuales acepta expresamente el Estudiante al inscribirse.

Los cursos serán ofrecidos en las modalidades presencial, virtual o híbrida, la cual será especificada en la oferta del respectivo curso. Bajo la modalidad presencial, Epic Beauty dispondrá para el asistente el lugar donde el mismo se llevará a cabo, el cual será informado a mas tardar 5 días antes del inicio de la primera sesión. Para la modalidad virtual, Epic Beauty remitirá previo a la respectiva sesión el link de acceso a la plataforma a través de la cual se adelantará la misma, siendo responsabilidad del asistente tener una conexión estable a internet de velocidad suficiente para recibir la capacitación. Las clases virtuales podrán ser pre-grabadas o en vivo según lo establecido por Epic Beauty.

Para la adquisición e inscripción de los cursos ofrecidos por Epic Beauty, el Estudiante acepta los Términos y Condiciones que se describen a continuación:

ENVÍO DE INFORMACIÓN: Epic Beauty suministrará al Estudiante a través de whatsapp o correo electrónico las instrucciones para el registro de ingreso, el cual deberá ser realizado por el Estudiante o su acudiente. El registro se hará a través de plataformas como Google forms y allí el Estudiante incluirá la información para facturación y aceptará estos términos y condiciones, los cuales regirán el respectivo curso. Dicha información podrá estar sujeta a cambios, caso en el cual será notificada por el mismo medio.

CREACIÓN DE USUARIO Y CONTRASEÑA: Para la inscripción del Estudiante a cualquier modalidad de curso, se requerirán determinados datos personales fidedignos, definición de contraseña y copia del documento de identidad, los cuales serán tratados con base en los lineamientos establecidos en la ley 1581 de 2012 de la República de Colombia y las demás normas que la complementen, modifiquen o subroguen. En esos casos, el Estudiante podrá elegir y modificar su contraseña para acceder a la administración de su cuenta cualquier momento, atendiendo los criterios de seguridad fijados por Epic Beauty, quien no se hace responsable por la seguridad de la cuenta en caso de que el Estudiante comparta su contraseña con terceros. La información de usuario y contraseña son personales e intransferibles, motivo por el cual el Estudiante no tiene permitido compartirla con terceros.

ACCESO A LA PLATAFORMA: Una vez creado el usuario y la contraseña, el Estudiante tendrá acceso a la plataforma a través de la cual tendrá acceso a las clases virtuales y podrá agendar las sesiones presenciales, siempre y cuando el estudiante haya allegado el comprobante del pago del curso respectivo, lo cual lo habilitará para ingresar.

MEDIOS DE PAGO: Para el pago de cursos ofrecidos por Epic Beauty, son aceptados como tal el efectivo, la transferencia electrónica a la cuenta de la empresarial de Epic Beauty debidamente informada al Estudiante, pago a través del botón PSE, pago con datafono exclusivamente en las instalaciones de Epic Beauty y otras plataformas de pago con las que se tenga convenio las cuales serán informadas al estudiante. 

PAGO POR CUOTAS: Para los cursos que se ofrezcan expresamente con la posibilidad de pago por cuotas, el Estudiante deberá estar al día en los pagos para poder acceder a las cesiones de clase, bien sean virtuales o presenciales. El plazo en los pagos por cuotas no podrá exceder los 4 meses. Si el Estudiante presenta mora en los pagos, Epic Beauty generará un bloque inmediato del acceso a las sesiones bien sean virtuales o presenciales, el cual persistirá hasta cuando se acredite el pago respectivo. Epic Beauty se reservará la entrega de fotografías y certificados de asistencia en caso de que el Estudiante presente mora en los pagos. El Estudiante al aceptar el pago por cuotas, declara que las obligaciones allí adquiridas constituyen un título ejecutivo al contener una obligación clara, expresa y exigible según los plazos establecidos en la oferta del curso y por lo tanto podrán ser cobrados ejecutivamente en caso de mora.

RESERVAS: Las reservas para los cursos ofrecidos por Epic Beauty le garantizan al Estudiante el cupo para el programa específico al que se inscriba, teniendo en cuentas las fechas y horarios previamente establecidos, por lo que las mismas son de naturaleza no reembolsable con excepción de casos de fuerza mayor debidamente acreditados. Para garantizar el cupo en cada uno de los cursos, el Estudiante deberá haber pagado el 100% del valor curso respectivo para el momento de inicio de las clases, salvo en los cursos en los que expresamente se ofrezca la modalidad de pago por cuotas. En caso de no efectuar el pago del 100% del valor del curso, Epic Beauty podrá impedir el acceso del Estudiante a la respectiva clase y no estará obligada a entregarle al Estudiante fotografías ni certificados de los trabajos realizados durante el curso.

CAMBIO DE FECHAS: El Estudiante podrá solicitar el aplazamiento del curso por una (1) única vez, siempre y cuando haya pagado la totalidad de su valor y dé aviso a Epic Beauty con una antelación no menor a 3 días antes del inicio del curso. En ese caso, el Estudiante deberá realizar el curso en las fechas posteriores disponibles, o de no haberla, deberá usar el valor pagado en un curso diferente ofrecido por Epic Beauty. En caso de cambio de fechas por parte de Epic Beauty, salvo casos de fuerza mayor, se le comunicarán las nuevas fechas al Estudiante para la realización del curso con una antelación no menor a 48 horas. Si el Estudiante no puede asistir en las nuevas fechas, podrá abonar el precio pagado a la reserva de otro curso ofrecido por Epic Beauty. Si para la nueva fecha del curso, el valor del mismo haya aumentado, el Estudiante deberá abonar la diferencia de precio.

CAMBIO DE HORARIOS Y REPOSICIÓN DE CLASES: Epic Beauty podrá modificar los horarios de las clases por motivos de fuerza mayor que afecten el bienestar o la seguridad del Estudiante. En caso de que el Estudiante no asista a los horarios fijados por Epic Beauty, este podrá solicitar una reprogramación, cuya realización podrá ser fijada discrecionalmente por Epic Beauty y generará un valor adicional de $85.000 por cada sesión. La fecha de la reposición de la clase será fijada por parte de Epic Beauty para cada curso dependiendo de la sesión que se haya solicitado reprogramar. En caso de que la inasistencia tenga justificación médica o de calamidad debidamente comprobada, la reposición no tendrá costo. El Estudiante podrá reagendar sesiones siempre y cuando lo haga a través de la plataforma con una anterioridad no menor a 24 horas al inicio de la sesión respectiva.

DERECHO DE RETRACTO: El Estudiante podrá ejercer el derecho de retracto en los términos del Art. 47 de la Ley 1480 de 2011, siempre y cuando avise a Epic Beauty sobre su decisión dentro de los cinco (5) días siguientes a su inscripción al curso y siempre y cuando el mismo no haya iniciado. En caso de cumplir con los requisitos, Epic Beauty reembolsará el valor total pagado por el Estudiante dentro de un plazo de máximo 20 días. El Estudiante podrá igualmente solicitar usar el valor pagado para la inscripción a otro curso ofrecido por Epic Beauty sin que se le aplique ninguna penalidad. 

CANCELACIÓN DE CURSOS: En caso de cancelación del curso por circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o razones imputables a Epic Beauty, el Estudiante recibirá el reembolso del 100% del dinero abonado dentro de los 15 días siguientes a la fecha de la cancelación. No habrá lugar a reembolsos por no satisfacción, cuando en el curso se hayan agotado los temas ofrecidos.

ACOMPAÑANTES Y MODELOS: Los Estudiantes no podrán asistir a las clases con acompañantes de ningún tipo, salvo cuando se trate de modelos, las cuales estarán permitidas únicamente para las sesiones prácticas. Se entenderá por modelos terceras personas que puedan ofrecerse para poder desarrollar la practica de maquillaje y/o peinado. En cualquier caso, Epic Beauty no se hace responsable por la asistencia de modelos ni por los perjuicios que se le puedan ocasionar a estas. Epic Beauty ofrecerá al Estudiante acceso a grupos de modelos voluntarias en redes sociales, sin responsabilidad alguna.

PRODUCTOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS: El Estudiante deberá contar con el kit de maquillaje y/o peinado adecuado para el respectivo curso, el cual deberá ser aprobado previamente por Epic Beauty. Como parte del programa académico respectivo, Epic Beauty indicará cuales son los materiales necesarios para la adecuada atención del curso y asesorará al Estudiante para la adquisición de los mismos. Si el Kit de maquillaje y/o peinado que presenta el Estudiante no es apto por temas de bioseguridad y limpieza, Epic Beauty podrá impedirle al Estudiante realizar la sesión hasta tanto cumpla con los estándares adecuados.

DOCENTES: Epic Beauty garantiza que los docentes están debidamente capacitados para las sesiones que dictan. En todo caso, se reserva el derecho de hacer cambio de docentes por casos de fuerza mayor o cancelación del docente.

MODALIDAD DE LOS CURSOS: Los cursos ofrecidos por Epic Beauty podrán ser dictados en modalidad virtual, presencial o híbrida, la cual será especificada al momento de ofrecer el respectivo curso. Para las modalidades presencial y mixta, el Estudiante será responsable de asistir al lugar de las sesiones previamente informado. En cuanto a las modalidades virtual y mixta, el Estudiante deberá contar con el dispositivo respectivo, así como con acceso a internet con la velocidad necesaria. En ninguna de las modalidades estará permitido grabar las clases ni compartir con terceros los contenidos de las clases, pues estos son de propiedad exclusiva de Epic Beauty.

SESIONES PRÁCTICAS: Para la modalidad de curso denominada “diplomado”, una vez finalizadas las sesiones teóricas, el Estudiante deberá realizar las sesiones prácticas, las cuales se llevarán a cabo en las instilaciones que para ese efecto disponga Epic Beauty. El Estudiante deberá realizar las sesiones prácticas a mas tardar dentro de los 8 meses siguientes al pago del curso y asistir como mínimo al 80% de las sesiones teóricas para recibir la certificación del diplomado.

SESIONES FOTOGRAFICAS: Cuando así se señale expresamente para la respectiva sesión académica, se le entregará al Estudiante una fotografía retocada, la cual será elegida por el Estudiante dentro de los 5 dias siguientes a la recepción vía whatsapp de un catálogo de fotografías. La fotografía retocada será entregada al Estudiante dentro de los 30 días siguientes a su selección. Epic Beauty no responderá por la pérdida de las fotografías cuando se deba a fuerza mayor o caso fortuito, pero ofrecerá en ese caso al Estudiante una sesión fotográfica adicional. El Estudiante será el responsable de remitirle las fotografías retocadas a sus modelos, cuando estas así se lo soliciten.

BIOSEGURIDAD Y ESTADO DE SALUD DEL ESTUDIANTE: El Estudiante deberá informar a Epic Beauty si padecen cualquier tipo de: i) enfermedad física o mental, ii) alergia, iii) discapacidad; o iv) cualquier otra condición que pueda interferir en su capacidad para completar el curso de forma satisfactoria o pueda llegar afectar a la salud o el bienestar de cualquier otro alumno, anfitrión o miembro del personal; o pueda requerir de seguimiento médico, tratamiento o intervención de emergencia de cualquier tipo durante los días previos al período de inscripción del alumno. Epic Beauty se reserva del derecho de rechazar la inscripción de cualquier Estudiante, o de dar por finalizado su programa, si su participación continuada en el mismo pudiese suponer un riesgo para su propia salud y seguridad, o para las del personal de Epic Beauty u otros estudiantes, sin que en este caso haya lugar a reembolsos si el curso ya ha iniciado. Epic Beauty no se hará responsable de ninguna reacción alérgica o médica cuando el Estudiante se haya abstenido de informar sobre dicha condición.

MODALIDAD DE EDUCACIÓN OFRECIDA: Epic Beauty ofrece cursos, capacitaciones y servicios exclusivamente bajo la modalidad de educación informal de conformidad con lo dispuesto en el Articulo 2.6.6.8 de Decreto Único Reglamentario del Sector Educación 1075 de 26 de mayo de 2015, los cuales tienen como objetivo brindar oportunidades para complementar, actualizar, perfeccionar, renovar o profundizar conocimientos, habilidades, técnicas y prácticas. Toda vez que los cursos son de corta permanencia con duración inferior a 160 horas, estos no requieren de autorización de las secretarías de educación, situación que es plenamente conocida y aceptada por el Estudiante.

USO DE LAS INSTALACIONES: En las sesiones presenciales, el Estudiante deberá dar un adecuado uso a las instalaciones dispuestas pro Epic Beauty. Para ese efecto, deberán atenderse las siguientes reglas: (i) Esta prohibido consumir alimentos y bebidas alcohólicas en las instalaciones donde se lleven a cabo las sesiones, (ii) EL horario de las sesiones será estrictamente el indicado previamente y solo se podrá ingresar con 15 minutos de antelación y se deberá salir del lugar máximo 15 minutos después de finalizada la sesión, (iii) Después de 20 minutos de iniciada la sesión, no se permitirá el ingreso del Estudiantes, (iv) El Estudiante deberá dejar el espacio de la sesión con la limpieza en la que lo encontró, y (v) No se permitirá el ingreso de acompañantes distintos a las modelos, cuando estas sean necesarias.

ENTREGA DE CERTIFICADOS: Epic Beauty hará entrega del certificado de asistencia al respectivo curso cuando el Estudiante haya asistido como mínimo al 80% de las sesiones del mismo, siempre que se haya cancelado el 100% del valor del curso, salvo que para el determinado curso se haya informado previamente sobre algún requisito adicional.

PRECIOS: Epic Beauty fijará unilateralmente los precios de los cursos ofrecidos, reservándose el derecho a modificarlos por razones tributarias, medidas gubernamentales, o circunstancias ajenas que puedan afectar a la normal operatividad de sus negocios. En caso de modificación de precios, se respetarán los ofertados a aquellos estudiantes que hayan pagado la totalidad del respectivo curso. Los servicios adicionales como productos de maquillaje, herramientas capilares, accesorios, entre otros, no estarán incluidos en el precio del curso salvo mención expresa, y por lo tanto deberán ser asumidos por el Estudiante. 

FOTOGRAFÍA, FILMACIÓN Y GRABACIÓN SONORA: Epic Beauty o cualquiera de sus representantes podrán realizar fotografías o grabaciones en vídeo de los alumnos con fines promocionales, tanto de forma impresa como para su publicación online. Cualquier Estudiante que no desee participar deberá notificarlo en el momento de efectuar su reserva y también confirmar su deseo de no participar en el momento de la toma de las fotografías o de la grabación del vídeo, pues de lo contrario se entenderá que ha dado su consentimiento.

ESTUDIANTES MENORES DE EDAD: En caso de que el Estudiante sea menor de edad, estos términos y condiciones se entiende que han sido aprobados por quien ejerce su patria potestad.

Al continuar con la inscripción, el Estudiante acepta en su totalidad y de manera expresa los términos y condiciones aquí redactados. 

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA VENTA DE PRODUCTOS

A continuación se describen los términos y condiciones generales aplicables a la venta de productos ofrecidos por la sociedad Epic Beauty Pro S.A.S. (en adelante “Epic Beauty”) a través de sus canales virtuales y presenciales, los cuales son aceptados expresamente por el comprador al adquirir el respectivo producto.

MEDIOS DE PAGO: Para el pago de los productos ofrecidos, son aceptados como tal el efectivo, la transferencia electrónica a la cuenta de la empresarial de Epic Beauty debidamente informada al comprador, pago a través del botón PSE, pago con datafono exclusivamente en las instalaciones de Epic Beauty, y otras plataformas de pago con las que se tenga convenio las cuales serán informadas al momento de la compra. Todos los productos deberán ser pagados de contado y bajo ninguna circunstancia se entregarán productos que no hayan sido pagados en su totalidad.

ENTREGA DEL PRODUCTO: El comprador recibirá el producto una vez sea realizado el pago. Cuando se trate de ventas realizadas a través de la página web y otros mecanismos no presenciales, el producto será despachado por Epic Beauty dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha en la que se acredite el pago. En este caso, el comprador asumirá los gastos de envío del producto a la dirección que escoja, los cuales serán indicados por Epic Beauty al momento de finalizar la compra, salvo cuando la compra sea superior a $200.000, casos en los que el envio en la ciudad de Bogotá será gratuito. Si el comprador suministra una dirección errónea, deberá asumir los costos del nuevo envío. 

GARANTÍA: Epic Beauty garantizará el correcto desempeño del producto de conformidad con sus condiciones de idoneidad, calidad y seguridad, siempre y cuando el comprador le dé un uso adecuado según las especificaciones del mismo. El término de garantía ofrecido será indicado específicamente para cada producto. Para los productos cosméticos, por temas de bioseguridad, solo habrá lugar a devolución por garantía en casos de ruptura física del producto.

DERECHO DE RETRACTO: El comprador podrá ejercer el derecho de retracto en los términos del Art. 47 de la Ley 1480 de 2011, siempre y cuando avise a Epic Beauty sobre su decisión dentro de los cinco (5) días siguientes a la compra del producto y el mismo no haya sido utilizado por el comprador. En caso de cumplir con los requisitos, Epic Beauty reembolsará el valor total pagado por el comprador dentro de un plazo de máximo 20 días. El comprador podrá igualmente solicitar usar el valor pagado para la compra de otro producto sin que se le aplique ninguna penalidad.

BIOSEGURIDAD Y ESTADO DE SALUD DEL USUARIO: El comprador deberá tener conocimiento de cualquier enfermedad física o alergia que pueda afectar el correcto funcionamiento del producto o que pueda tener incidencia en su salud.  Epic Beauty no se hará responsable por reacciones adversas ante el uso del producto cuando estas sean causadas por una enfermedad o alergia preexistente del comprador.

PRECIOS: Epic Beauty fijará unilateralmente los precios de los productos ofrecidos, reservándose el derecho a modificarlos por razones tributarias, medidas gubernamentales, o circunstancias ajenas que puedan afectar a la normal operatividad de sus negocios. En caso de modificación de precios, se respetarán los ofertados a aquellos compradores que hayan pagado la totalidad del respectivo producto. 

USUARIOS MENORES DE EDAD: En caso de que el Usuario sea menor de edad, estos términos y condiciones se entiende que han sido aprobados por quien ejerce su patria potestad.

Al continuar con la inscripción, el usuario acepta en su totalidad y de manera expresa los términos y condiciones aquí redactados.

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